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Política de privacidade e Cookies

A proteção de dados é um tema com responsabilidade e merecedor de todos os esclarecimentos. Dependendo da forma como o cliente interage com a PPdente (online, pelo telefone e/ou presencialmente), recolhemos vários tipos de informações a seu respeito. A disponibilização de dados incorretos ou inexatos é da exclusiva responsabilidade do cliente titular dos mesmos. A nossa política de privacidade esclarece o modelo em que a PPDente faz a gestão dos dados recolhidos dos seus clientes, no nosso site www.ppdente.pt, através de contacto telefónica e/ou presencial.

1.       Quais os dados recolhidos e tratados?

1.1.    As informações recolhidas são o nome ou designação social do cliente, número de identificação fiscal, contactos de telefone/telemóvel e email, morada de faturação e, se aplicável, morada de entrega. Outras dados relevantes para a transação poderão ser solicitados diretamente ao cliente.

1.2.    O Cliente tem a responsabilidade de informar corretamente os dados solicitados e comprometendo-se a manter estes dados atualizados.

1.3.    Para criação da ficha de Cliente será enviado um e-mail para o endereço facultado, a solicitar ao Cliente autorização para a utilização dos seus dados, ao abrigo do Regime Geral de Proteção de Dados (RGPD). O Cliente deverá responder afirmativamente a este email, consentindo assim a utilização dos seus dados para efeitos de faturação e/ou publicidade.

 

 

2.       Como vamos usar os dados fornecidos?

2.1.    O principal objetivo da recolha de dados é fornecer aos clientes informações sobre a empresa, os produtos e serviços oferecidos. Iremos sempre respeitar a confidencialidade dos seus dados.

2.2.    Iremos usar a informação para a gestão de cliente, para o tratamento dos pedidos de encomenda, orçamentos, faturação, entrega e/ou envios.

2.3.    Para Marketing, promoções e campanhas: envio e comunicação de novidades, campanhas e promoções, através de e-mail, sms ou mensagem de WhatsApp.

 

3.       Transmissão a terceiros

A PPdente garante aos clientes que os seus dados pessoais não serão transferidos em qualquer caso para terceiros, e que sempre que houver algum tipo de transferência de dados pessoais, será solicitado o consentimento prévio do cliente.

4.       Durante quanto tempo armazenamos os seus dados?

Os dados pessoais recolhidos serão guardados enquanto durarem as relações comerciais entre as partes intervenientes. Para os utilizadores que se registem no nosso site, guardamos a informação pessoal fornecida no seu perfil de utilizador. O titular de utilizador pode ver, editar, ou eliminar a sua informação pessoal a qualquer momento.

 

5.       Controlo e autonomia sobre os seus dados

Qualquer cliente pode, em qualquer momento, pode exercer o direito de aceder, retificar e cancelar ou apagar os seus dados pessoais fornecidos, através de uma mensagem de correio eletrónico enviada para geral@ppdente.pt ou ligando para 227710159 (chamada para a rede fica nacional). Isto não inclui qualquer dado pessoal que seja obrigatório manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

A PPdente reserva-se no direito de proceder à correção ou atualização desta política, a qualquer momento e sem aviso prévio, pelo que sugerimos a sua consulta com frequência. Dúvidas ou questões existentes podem ser direcionadas para:

PPdente- Soluções dentárias, Lda

Website: www.ppdente.pt

E-mail: geral@ppdente.pt

Telefone: 227710159 (chamada para a rede fixa nacional)

 

Política de Cookies


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